Datenschutzhinweise gemäß Art. 14 DSGVO – Friseursalon Shinzo

Verantwortlicher

Friseursalon Shinzo
Bismarckstraße 9, 50672 Köln
Telefon: 0221 560 11311
E-Mail: info@shinzo.hair
Website: shinzo.hair

Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

Zwecke der Verarbeitung

Termine planen, bestätigen und verwalten
Kontakt bei Rückfragen oder Terminänderungen
ggf. Ausfallrechnungen erstellen
Haarzustand fachgerecht dokumentieren
Fotos vom Ist-Zustand und – nach gesonderter Einwilligung – der gewünschten Zielfrisur aufnehmen
Beratungsinformationen speichern (Haaranalyse, Hinweise, Wünsche, Zielvorstellungen)
Angaben aus Beratungsformularen, Terminanfragen und Terminbestätigungen auswerten
Informationen über Angebote, Neuigkeiten oder Dienstleistungen per E-Mail (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f, a DSGVO

Kategorien der verarbeiteten Daten

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Termindaten (Datum, Uhrzeit, gebuchte Leistungen)
Beratungsinformationen (Haartyp, Haarzustand, Ziele, Hinweise)
Fotos (Ist-Zustand, optional Zielfrisur – nur mit separater Einwilligung)
Daten aus Beratungsformularen, Terminanfragen und Terminbestätigungen
Rechnungs- und Ausfalldaten
E-Mail-Adresse für Informations- und Marketingzwecke (nur bei Einwilligung)

Empfänger der Daten

Externe Dienstleister:
- Jotform – Beratungsformular, Terminanfrage, Terminbestätigung (Speicherung innerhalb der EU)
- Planity – Verwaltung von Termindaten und Kundenkontakten (Sitz Frankreich, EU)
Steuerberater: Münsch Roßberger Müller, Hürth – nur bei Rechnungserstellung, ausschließlich abrechnungsrelevante Daten
Interne Empfänger: Salonmitarbeiter, die Termine vorbereiten oder durchführen; alle DSGVO-konform geschult

Datenübermittlung in Drittländer

Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Jotform und Planity speichern ausschließlich innerhalb der EU.

Dauer der Speicherung

Kontaktdaten / Termine: bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
Fotos: bis Löschung verlangt wird oder für die Dienstleistung nicht mehr benötigt
Formulardaten (Jotform): bis zur Zweckerfüllung oder Löschung auf Anforderung

Ihre Rechte

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung

Rechte können postalisch geltend gemacht werden. Bei Vertretung ist eine schriftliche Vollmacht mit Originalunterschrift erforderlich.

Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen (z. B. Fotoaufnahmen, E-Mail-Infos) können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Einwilligungen für Fotos werden separat eingeholt.

Beschwerderecht

Sie können jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Quellen der Daten

Angaben aus Beratungsformularen, Terminanfragen und Terminbestätigungen (Jotform)
Terminbuchungen über Planity
Angaben im persönlichen Gespräch, telefonisch oder per E-Mail
Interne Dokumentation des Salons (inkl. Fotos)